Amsterdamse straatmanager adviseert ondernemers over veiligheid

Het Amsterdamse stadsdeel Oud-West stuurt winkelstraatmanagers op pad, met een pakket aan maatregelen om de veiligheid en weerbaarheid van ondernemers te vergroten. Frank Bakker probeert winkeliers bewust te maken van de mogelijkheden die er zijn. ‘Maak om te beginnen de lens van je beveiligingscamera eens schoon.’

‘Winkeliers denken dat ze nooit wat zal overkomen’

‘In dit werk heb je veel wisselende contacten zeg ik altijd, hoewel je die term wel goed moet uitleggen, ha, ha.’ Frank Bakker is net op zijn in opmerkelijk goede staat verkerende sportfiets gestapt - die niet misstaat bij de representatieve kleding die hij draagt in zijn functie van winkelstraatmanager voor het stadsdeel Amsterdam Oud-West.

Nog voordat Bakker goed en wel op gang is gekomen op zijn Sparta, geeft hij al een voorbeeld geven van de problematiek waar de ondernemers in zijn ‘wijk’ zich de laatste tijd nogal zorgen om maken. Bakker wijst naar links. ‘Kijk, die elektrazaak. Daar is pas nog een overval geweest, waarbij behoorlijk wat geweld werd gebruikt.

Terwijl het bedrag dat is buitgemaakt, maar heel laag was. We zijn daar meteen langsgegaan met een bloemetje namens het stadsdeel. Aan de ene kant als pleister op de wonde en als erkenning voor het leed. Aan de andere kant ook vanuit een professionele benadering. We kunnen bezien in hoeverre de slachtoffers eventueel gebruik willen maken van slachtofferhulp.

Meteen bekijken we of de winkelinrichting verbeterd kan worden, om zo de veiligheid van de zaak te vergroten. Voorbeeld daarvan is ervoor te zorgen dat de winkelgevel transparant is, waardoor vanaf de straat te zien is wat er binnen gebeurd.’

De bruingoedwinkel ligt op nog geen minuut van de schoenenwinkel die in het verleden ook al is bezocht door gewelddadige overvallers, en waar we straks op bezoek zullen gaan. Het roept de vraag op of een winkeloverval een vast onderdeel is geworden van het leven van een ondernemer in dit deel van Amsterdam?

Bakker denkt dat het vooral de publiciteit is geweest die het beeld heeft doen ontstaan van een stadsdeel waar het voor winkeliers niet meer veilig is. ‘Het gebeurt echt niet bij elke derde deur.’

Realistisch
Toch werd afgelopen januari een dieptepunt bereikt, tijdens een hausse aan overvallen. In heel Amsterdam-West vonden in die maand maar liefst 26 overvallen plaats, waarbij de politie signaleerde dat er steeds meer geweld werd gebruikt door de overvallers. De maat was vol, na twee overvallen bij de Lucky-speelautomatenhal in de Ten Katestraat in één week tijd.

De politie formeerde daarop een speciaal overvallenteam en kondigde in maart aan dat ondernemers door buurtregisseurs en straatmanagers zouden worden bezocht. Frank Bakker is er als winkelstraatmanager in Amsterdam Oud-West één van. Met een informatiepakket in de hand informeert en inventariseert hij voor het stadsdeel bij ondernemers wat zij zelf aan hun veiligheid kunnen doen.